আইনি ও নীতিমালা সম্পর্কে প্রশ্ন
bh777.com আপনার স্থানীয় অঞ্চলের আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়। আমরা স্বচ্ছতা এবং স্থানীয় প্রবিধান মেনে চলার প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নির্দিষ্ট আইনি অনুমোদনের বিস্তারিত জন্য সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
হ্যাঁ। আমরা SSL এনক্রিপশন, দুই-ধাপ যাচাইকরণ এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ব্যবহার করি। আপনার পাসওয়ার্ড এবং OTP সবসময় গোপনীয় রাখুন। সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে সাথে সাথে রিপোর্ট করুন।
সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আমরা শুধুমাত্র যাচাইকৃত মোবাইল ওয়ালেট অ্যাকাউন্টে লেনদেন নিই। প্রতিটি জমা এবং উত্তোলন রেকর্ড করা হয় এবং আপনার বিবৃতিতে দেখা যায়। কোনো বড় পরিবর্তনের জন্য অতিরিক্ত যাচাইকরণ চাওয়া হতে পারে।
সাথে সাথে সহায়তা দলকে জানান বা ২৪ ঘণ্টা লাইভ চ্যাটে লিখুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে লক করব এবং তদন্ত শুরু করব। নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন এবং সাম্প্রতিক কার্যকলাপ পর্যালোচনা করুন।
কখনও না, যদি না আইন দ্বারা বাধ্য হই। আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য বিশ্বস্ত অংশীদারদের ডেটা পাঠাই। কোনও বিজ্ঞাপন বা মার্কেটিং উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য বিক্রি হয় না।
হ্যাঁ, যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। সেটিংসে 'অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন' বিকল্প খুঁজুন বা সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। বন্ধ করার আগে আপনার ওয়ালেট সম্পূর্ণ করুন অথবা উত্তোলন করুন।
হ্যাঁ। আপনার সম্পূর্ণ শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি এবং ডেটা প্রতিবেদন ডাউনলোড করতে 'সেটিংস' > 'আমার ডেটা' > 'ডাউনলোড' ক্লিক করুন অথবা সহায়তায় অনুরোধ করুন।
